A sociedade tem, cada vez mais, valorizado o engajamento social, e as marcas que conseguem se conectar com alguma causa estão em vantagem no mercado. Isso porque o público se identifica com empresas que se posicionam de forma clara e coerente com seus valores, criando uma conexão emocional com a marca. Mas é importante lembrar que essa conexão só é benéfica se for real e se a empresa, de fato, viver aquilo que prega.

Fingir ser engajado não é mais suficiente. Para uma empresa, a escolha de uma causa deve ser pensada com cuidado e maturidade, visando atrair funcionários e consumidores que concordem com seus valores e posicionamentos, e não apenas para seguir um modismo ou por pressão externa. 

Hoje, não é mais possível dissociar o que acontece dentro da empresa daquilo que ela deseja transmitir para o mercado, o público está cada vez mais atento e a hipocrisia pode ser facilmente identificada. A falta de concordância entre o discurso e as ações da empresa pode gerar um grande impacto negativo na reputação da marca, pois os clientes e até mesmo os funcionários perceberão se não houver coerência entre o que se fala e o que se faz.

Em resumo, hoje as marcas precisam oferecer mais do que apenas produtos, elas precisam ter valores condizentes com os dos consumidores e se comprometer em promover mudanças e apoiar causas sociais. A falta de posicionamento e a omissão se tornam cada vez mais prejudiciais frente a uma geração que espera que a marca se comprometa. 

Se você se interessou por esse assunto e quer saber mais sobre como as marcas podem se engajar de forma autêntica com causas sociais, assista ao nosso novo episódio de Brifizin! Não deixe de conferir para aprender mais sobre esse tema tão importante nos dias de hoje e entender como marcas que se propõem a apoiar, verdadeiramente, determinadas causas, conseguem conquistar a lealdade de consumidores e se destacar no mercado.